ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية في مصنعك بلس.
آخر تحديث: 20 نوفمبر 2025
عند تسجيلك في مصنعك بلس، أو طلب منتج، أو الشراء، نطلب منك بيانات أساسية تشمل:
- بيانات التعريف: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والدولة.
- بيانات المعاملات: معلومات الدفع وتفاصيل الطلبات.
- نؤكد أن التصفح في الموقع ممكن دون الحاجة لعملية التسجيل.
نستخدم البيانات التي نطلبها منك لتحقيق الأهداف التالية:
- التخصيص: لجعل تجربتك أكثر شخصية وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.
- التطوير: للتطوير المستمر لموقعنا وعروضنا استناداً للمعلومات والملاحظات.
- خدمة العملاء: لتحسين التواصل الأمثل والفعال وتقديم الدعم والاستجابة للطلبات.
- إتمام المعاملات: لإيصال المنتجات أو الخدمات إليك.
- التسويق: لإعلامك بالمسابقات والعروض والتحديثات الخاصة بالشركة.
جميع المعلومات الخاصة بالعميل (رقم الجوال، الإيميل، العنوان، بطاقات الدفع) تخضع لسياسة السرية والأمان لدينا:
- يتم فك تشفير معلومات الدفع في قاعدة بيانات بوابة الدفع المعتمدة فقط.
- لا يتم الاطلاع عليها إلا من قبل الأشخاص المخولين بذلك والملتزمين بالحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات.
- نحن ملتزمون بعدم إعطاء أو بيع أو مبادلة معلوماتك العامة أو الخاصة لأي جهة كانت دون موافقتك المسبقة.
نضمن ونلتزم بعدم بيع أو نقل أي من معلوماتك الشخصية لأي طرف خارجي، لكننا قد نشاركها مع:
- الأطراف الخارجية الموثوقة: التي نتعامل معها لإتمام خدماتنا وأعمالنا وإيصال المشتريات إليك، مع التزام هؤلاء الأطراف بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- السلطات القانونية: قد نكشف معلوماتك في حال استدعى ذلك قانونياً من قبل السلطات المعنية، أو للحفاظ على حقوقنا أو حقوق طرف آخر، بما يتماشى مع القانون.
نتعهد بعدم كشف معلوماتك لأي جهة أو موقع لغايات التسويق والدعاية غير المرتبطة مباشرة بخدماتنا.
نستعين بملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحقيق ما يلي:
- التعرف على عملائنا وإتمام مهام التسوق وحفظ البيانات المتعلقة باهتماماتهم لزياراتهم المستقبلية.
- تأمين البيانات والمعلومات التي تساعدنا في عمليات الإحصاء (مثل عدد الزوار والتعاملات) لتوفير خدمات أفضل.
- تتم مشاركة بياناتك الشخصية (كبيانات الاتصال، معلومات المعاملات، وإحصائيات الاستخدام) مع أطراف ثالثة بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك الحقوق التالية كصاحب بيانات:
- الحق في الحصول على المعلومات.
- الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية.
- الحق في طلب التصحيح والتعديل.
- الحق في حذف البيانات الشخصية (يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر).
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث. نشجعك على زيارة هذه الصفحة بانتظام لمراجعة أي تحديثات لضمان اطلاعك على كيفية التعامل مع بياناتك.